에어테이블(Airtable)은 스프레드시트의 직관성과 데이터베이스의 유연함을 결합한 노코드 업무 관리 툴입니다. 복잡한 데이터도 시각적으로 관리할 수 있으며, 프로젝트 관리, 콘텐츠 일정표, CRM, 재고 관리 등 다양한 업무에 활용됩니다. 이 글에서는 Airtable의 기초 사용법부터 실전 업무에 적용 가능한 예시까지 자세히 소개합니다.
1. Airtable이란 무엇인가요?
Airtable은 구글 스프레드시트처럼 보이지만, 그 안에 관계형 데이터베이스 구조를 갖고 있습니다. 따라서 단순한 데이터 입력을 넘어 다양한 보기(View), 자동화, 필터, 연산 등을 활용할 수 있습니다. 또한 다른 노코드 툴(Softr, Zapier, Make 등)과의 연동도 쉬워, 업무 자동화의 중심 플랫폼으로 활용됩니다.
2. 기본 구조 이해하기
- Base: 프로젝트 단위의 데이터베이스 공간
- Table: 각 Base 안에 들어가는 데이터 테이블 (예: 고객 목록, 제품 목록 등)
- Field: 열(Column)에 해당하며, 텍스트, 날짜, 체크박스, 관계 등 다양한 속성 설정 가능
- View: 그리드, 캘린더, 칸반, 갤러리 등 다양한 방식으로 데이터를 시각화
3. Airtable 기본 사용법
① 계정 생성
- https://airtable.com 에서 무료 계정 생성 - Google 계정 또는 이메일로 간편 가입 가능
② Base 생성
- 기본 템플릿 또는 빈 베이스 선택 - 예: 콘텐츠 캘린더, 프로젝트 관리, 고객 DB 등
③ 필드 설정
- 텍스트, 선택 목록, 날짜, 체크박스, 첨부파일, 링크 필드 등 다양한 유형 설정 - 관계(Relation) 필드를 이용하면 여러 테이블을 서로 연결할 수 있음
④ 보기(View) 설정
- 업무 용도에 따라 보기 형태를 바꿀 수 있음 예: 마감일 기준 캘린더 뷰, 진행 상태별 칸반 뷰
4. 실전 활용 예시
① 콘텐츠 캘린더 관리
- 필드 구성: 제목, 작성자, 발행일, 상태, 채널
- 캘린더 뷰로 일정 확인, 갤러리 뷰로 시각적 정리
- 자동화 설정: 발행일 전 이메일 알림
② 고객 관리용 CRM 구축
- 고객명, 연락처, 상담 내용, 최근 접촉일, 담당자 필드 구성
- 관계 필드로 '상담 이력' 테이블 연결
- 필터링으로 '연락 필요 고객'만 뽑아내기 가능
③ 프로젝트 관리
- 할 일 목록, 우선순위, 담당자, 마감일, 상태 필드 구성
- 칸반 뷰로 업무 흐름 파악
- 진행률 자동 계산 필드로 시각화 가능
5. 자동화 기능(Automation)
Airtable은 기본적으로 아래와 같은 자동화를 지원합니다.
- 조건 기반 이메일 발송: 특정 상태 변경 시 알림 전송
- 슬랙 연동: 새 데이터 입력 시 팀 채널 알림
- Google 캘린더 연동: 마감일을 일정으로 자동 추가
더 복잡한 자동화는 Make, Zapier, n8n 등과 연계하여 구현할 수 있습니다.
6. 요금제 안내
| 플랜 | 사용 가능 용량 | 자동화 |
|---|---|---|
| Free | 1,200 레코드 / 2GB | 자동화 100회/월 |
| Plus | 5,000 레코드 / 5GB | 1,000회/월 |
| Pro | 50,000 레코드 / 20GB | 50,000회/월 |
총평
Airtable은 단순한 스프레드시트를 넘어 직관적이고 유연한 데이터 관리 플랫폼입니다. 기초 사용법만 익혀도 콘텐츠 기획, 고객 관리, 일정 트래킹 등 다양한 용도로 활용할 수 있으며, 자동화 기능과 외부 연동을 통해 진짜 스마트워크 환경을 구축할 수 있습니다. 업무 데이터가 많아질수록 Excel이 답답하다면, Airtable을 지금 바로 활용해보세요.
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